本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、大村行政書士事務所（以下「当事務所」といいます。）が提供する行政書士業務（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。ご利用者様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。
目次
第1条（適用範囲）
- 本規約は、当事務所が提供する行政書士業務および関連サービスに適用されます。
- 当事務所は、必要に応じて本規約を変更する場合があります。変更後の規約は、当事務所ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。
第2条（業務内容）
当事務所が提供する業務は次のとおりです。
- 行政書士法に定める書類作成業務および代理・代行業務
- 相続手続（相続関係説明図作成、遺産分割協議書作成 等）
- 各種許認可申請手続
- 書類作成に関する相談業務
- その他、当事務所が提供する関連サービス
第3条（契約成立）
- 当事務所が業務内容および報酬額を提示し、利用者が承諾した時点で契約が成立します。
- 承諾は、面談・電話・メール・お問い合わせフォーム等、いずれの方法でも有効です。
- 当事務所が受任を明確にするまでの間は、契約関係は成立しません。
第4条（報酬・費用）
- 本サービスの報酬は、当事務所が提示する報酬表または見積書に従います。
- 業務開始にあたり、原則として着手金をお支払いいただきます。
- 申請手数料・証明書取得費・交通費・郵送料などの実費は利用者の負担とします。
- 利用者の都合による契約解除の場合、着手金および既に発生した実費は返金いたしません。
第5条（利用者の責務）
- 利用者は、業務遂行に必要な資料・情報を正確かつ速やかに提供するものとします。
- 虚偽・不正確な情報提供により不利益が生じた場合、当事務所は責任を負いません。
- 連絡が取れない状態が継続し業務に支障が生じる場合、業務を中断または終了することがあります。
第6条（守秘義務）
当事務所は、業務上知り得た利用者の個人情報および秘密を第三者に開示しません。
ただし、法律又は行政機関からの要請により開示を求められた場合はこの限りではありません。
第7条（個人情報の取扱い）
- 当事務所は、個人情報を適切に管理し、本サービスの提供目的の範囲で利用します。
- 個人情報の取り扱いに関する詳細は、当事務所の「プライバシーポリシー」に従います。
第8条（業務の拒否・解除）
当事務所は、以下の場合に業務をお断り又は契約を解除することがあります。
- 反社会的勢力の構成員等、受任が不適切と判断される場合
- 違法な行為を目的とした依頼であると判断した場合
- 利用者の協力が得られず、業務遂行が著しく困難となった場合
- 報酬・実費の支払いが行われない場合
第9条（免責事項）
- 当事務所は、行政庁の審査基準・判断等により申請結果が左右される業務に関し、結果を保証するものではありません。
- 当事務所の責めに帰すべき事由によらない損害については、一切責任を負いません。
- 電子メールや通信の不具合等による遅延・トラブルについても責任を負いません。
第10条（契約の終了）
- 業務完了の報告を行った時点で契約は終了します。
- 契約終了後に新たな作業が発生する場合は、別途契約となります。
第11条（準拠法・管轄裁判所）
本規約の解釈および紛争については日本法を適用し、当事務所所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。